來源：中國網(wǎng) 作者：鄭亮 發(fā)布：2018-07-25 15:13:33
趙小琴認為作為一名列車長，除了在車上為乘客做好服務外，還將自己的服務延伸到車廂之外，從進站開始就努力讓乘客感受到溫暖。在她的手機上經(jīng)常可以收到那些被她照顧過的重點旅客發(fā)來的求助信息和感謝短信。中國網(wǎng) 鄭亮攝
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